BarCode作成管理くんシリーズについてのお問い合わせ

「BarCode作成管理くん」フリーウェア版 無償お問い合わせサポート終了について

2023年4月30日をもちまして、「BarCode作成管理くん」フリーウェア版に関する無償お問い合わせのサポートを終了いたしました。

製品に関するお問い合わせのサポートが必要な場合は以下の通り有償となります。

※電話によるお問い合わせは受け付けておりません。
必ず、「BarCode作成管理くんシリーズについてのお問い合わせ」よりお問い合わせください。

料金について

3,300円/件(税込)

お問い合わせ件数のカウントについては、お問い合わせの内容1項目ごとに1件として取り扱いいたします。
また、同じお問い合わせの内容に関しては、サポート完了まで追加料金は発生いたしません。

請求について

お客様へ請求書をメールにてお送りいたしますので、2週間以内にご利用料金を振込みください。

対応時間について

平日10:00~17:00

※お問い合わせの内容によってはお時間をいただく場合がございます。
※土、日曜日・祝日など弊社休業日にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降の回答となります。

お問い合わせする前に

「BarCode作成管理くんシリーズ」に関するよくある質問と使い方について掲載しています。弊社へお問い合わせになる前に製品サポートページをご覧ください。

お問い合わせの際は、事前に下記の【個人情報の取扱いについて】をご一読戴き同意の上、お問い合わせフォームへお進み下さい。 個人情報保護については「個人情報保護方針」をご覧下さい。

個人情報の取り扱いについて

株式会社NCE(以下、「当社」という。)はご本人の個人情報を管理するに当たっては細心の注意を払い、以下に掲げた通りに取り扱います。

1.事業者の氏名又は名称

〒963-0107 福島県郡山市安積三丁目301番地
株式会社NCE
代表取締役  本田 敏雄

2.個人情報保護管理者

取締役    関根 賢一
連絡先    苦情の申し出先と同じ

3.個人情報の利用目的について

お問い合わせの際にご提供いただいた氏名、住所、電話番号、メールアドレス等は、お問い合わせの回答に利用します。

4.個人情報の第三者提供について

取得したお客様の個人情報は、本人同意がある場合又は法令で定める場合を除き、第三者に提供することはありません。

5.個人情報の取扱いの委託について

取得したお客様の個人情報は、第三者に委託することはありません。

6.保有個人データに関する請求への対応について

保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止及び第三者提供記録の開示の請求を受けた場合は、当社の手続き規定に従ってすみやかに対応します。なお、当社の業務に支障がある場合等については、ご依頼に対応できない場合があります。また、問合せ窓口は、当社の苦情の申し出先となります。

7.本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得について

クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行いません。

8.情報不足の場合

当社が求める個人情報をご提供いただけない場合、また記載不備があった場合は、その後の連絡等に影響することがあります。

9.個人情報を与えることの任意性について

個人情報を取得する項目は、全てご本人によってご提供いただくものです。
ただし、必要な項目をいただけない場合、諸手続又は処理に支障が生じる可能性があります。

10.安全管理措置について

個人情報の安全管理のため「個人情報保護方針」および個人情報保護に関する社内規程を策定し、組織的、人為的、物理的、技術的な安全管理措置を講じています。安全管理措置の詳細については「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。

11.個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先

  • (1)

    株式会社NCE
    個人情報に関する苦情・相談窓口
    E-mail:privacy@nce.co.jp
    TEL:024-937-1050(祝祭日及び土、日曜日を除く平日、 9:00~17:30)

  • (2)

    認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先
    当社は、次の認定個人情報保護団体の対象事業者となっています。
    当社の個人情報の取扱いに関する苦情については、同協会へお申出いただくことも可能です。

    認定個人情報保護団体の名称
    一般財団法人日本情報経済社会推進協会

    苦情の解決の申し出先
    認定個人情報保護団体事務局
    住所 〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
    電話番号:03-5860-7565、0120-700-779

個人情報の取り扱いについて、同意される方は「同意する」をクリックし「次へ」へ進んでください。
同意がない場合は、ご依頼に対応できません。電話等でお問い合わせください。